DATENSCHUTZRICHTLINIE

Opinum il Caffè verpflichtet sich, täglich den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen klaren und transparenten Überblick darüber geben, welche Informationen wir im Rahmen der Nutzung unserer Website sammeln und verarbeiten.

Wir möchten Ihnen erläutern:

• Wer der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist;
• Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden;
• Zu welchen Zwecken;
• Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren;
• Wie wir Ihre Rechte schützen und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gewährleisten.

VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Opinum il Caffè S.r.l., mit Sitz in der Via Gramsci, 1 und operativem Sitz in der Zona P.A.I.P. Lotto n. 5 – 85015 OPPIDO LUCANO (PZ), E-Mail-Adresse: info@opinumilcaffe.it, Telefon (+39) 0971 748935, vertreten durch die gesetzliche Vertreterin Marzia Sportella, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Um Ihre Rechte auszuüben, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der Adresse info@opinumilcaffe.it.

WELCHE DATEN BEHANDELN WIR

“Personenbezogene Daten” bezeichnet alle Informationen, die geeignet sind, eine natürliche oder juristische Person direkt oder indirettiv zu identifizieren. Insbesondere erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die für den Abschluss und die Verwaltung von Vertragsbeziehungen erforderlich sind, nämlich:

• Identifikations- und Stammdaten (Name, Nachname, Geburtsdatum und -ort, Steuernummer, Geschlecht);
• Wohnsitz-/Postadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Bankverbindung für die entsprechende Belastung/Gutschrift;
• Generell alle anderen Daten und Informationen, die für den Abschluss und die Ausführung des Vertrages notwendig sind;
• Wenn Sie unsere Website nutzen:
  • die in der Registrierungsphase angeforderten Informationen,
  • Navigationsdaten,
  • Ihre Kontaktdaten,
  • die IP-Adresse,
  • den Domainnamen der von Ihnen verwendeten Geräte,
  • die verwendete URL, Informationen zum Betriebssystem und zur von Ihnen verwendeten Computerumgebung,
  • den Verlauf Ihrer Navigation,
  • die geografischen Koordinaten des mobilen Geräts,
  • Weitere von Ihnen freiwillig in diesem Zusammenhang bereitgestellte Daten zur Nutzung unserer Dienste und zum Erwerb unserer Produkte.

Ihre Daten werden auch über Cookies* gesammelt, wie in unserer Cookie-Richtlinie angegeben, die auf unserer Website eingesehen werden kann.

ZWECKE DER DATENVERARBEITEITUNG

Darüber hinaus, im Rahmen einer kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses und um Ihnen “auf Sie zugeschnittene” Dienstleistungen anzubieten, verarbeiten wir Ihre Daten:

• Für kommerzielle Promotion- und Marketingaktivitäten, um Ihnen direkt unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die denen entsprechen, die Sie bereits gekauft haben. Hierbei handeln wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses und geben Ihnen jederzeit das Recht, sich gegen den Erhalt solcher Mitteilungen zu wehren, indem Sie uns an die E-Mail-Adresse info@opinumilcaffe.it schreiben oder die zuvor angegebenen Kontaktinformationen nutzen.

Wenn wir zuvor Ihre ausdrückliche und spezifische Zustimmung eingeholt haben, die jederzeit widerrufen werden kann, indem Sie uns an die E-Mail-Adresse info@opinumilcaffe.it schreiben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Zur Durchführung von Direktgeschäftsaktivitäten, indem wir Ihnen Mitteilungen senden – sowohl mit traditionellen als auch automatisierten Systemen – über das gesamte Sortiment an Produkten und Dienstleistungen, die von uns, von Tochtergesellschaften (Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und/oder verbundene Unternehmen), von Vertragspartnern und Drittanbietern angeboten werden;
• Zur Kommunikation und/oder Übermittlung einiger Ihrer Daten an Dritte, die diese für kommerzielle Zwecke als eigenständige Verantwortliche verarbeiten;
• Für Profilierungszwecke, um Studien und statistische und Marktforschungen zu erstellen, um Ihr Profil zu erstellen/zu definieren, um Vorlieben, Gewohnheiten, Bedürfnisse und/oder Konsumentscheidungen zu analysieren, sodass wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, sowie Angebote und Rabatte.

In jedem Fall verpflichten wir uns sicherzustellen, dass die gesammelten und verwendeten Informationen angemessen in Bezug auf die beschriebenen Zwecke sind und dass dies keine Verletzung Ihrer Privatsphäre zur Folge hat.

AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER

Wir geben Ihre Daten nur an die Personen weiter, die wir zur Durchführung von Aktivitäten benötigen, die notwendig sind, um die oben genannten Ziele zu erreichen. Zum Beispiel:

• Banken und/oder Versicherungsunternehmen (und allgemein externe Unternehmen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Überprüfung der Kreditwürdigkeit, der finanziellen Stabilität, des Risikoprofils und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen anbieten, z. B. Anti-Geldwäsche-Dienste);
• Unternehmen, die in unserem Auftrag technische Koordinations-, Support- und Wartungsdienste für IT-Systeme, Spediteure usw. erbringen;
• allgemein, Drittunternehmen, die Unterstützung in Bezug auf Vertragsmanagement leisten.

Die oben genannten Personen werden von uns speziell als Datenverarbeiter benannt, deren Liste auf Anfrage erhältlich ist, wenn Sie die zuvor angegebenen Kontaktdaten verwenden.

Wir können Ihre Daten auch an die Stellen weitergeben, an die diese Kommunikation aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, sowie an die Kreditinstitute, mit denen wir zusammenarbeiten, um den Vertrag zu verwalten. Diese Stellen führen ihre jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten in ihrer Eigenschaft als eigenständige Datenverantwortliche durch.

WIE WIR IHRE DATEN VERARBEITEN

Ihre Daten werden mit oder ohne den Einsatz elektronischer Mittel verarbeitet; die IT-Systeme sind mit Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet, um den Verlust von Daten, illegale oder unrechtmäßige Nutzung sowie unbefugten Zugriff zu verhindern.

WOHIN WERDEN IHRE DATEN ÜBERTRAGEN

Wir übertragen Ihre Daten nicht außerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen und für Zwecke im Zusammenhang mit der Überprüfung der Kreditwürdigkeit und finanziellen Solidität können einige Ihrer Daten in Drittländer übertragen werden.

In diesem Fall stellen wir sicher, dass der Empfänger, der als Auftragsverarbeiter tätig ist, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhält, einschließlich der spezifischen Regelungen für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer. Insbesondere garantieren wir, dass diese Übertragungen auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung oder der Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln zum Datenschutz erfolgen, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Der tatsächliche Transfer personenbezogener Daten in Drittländer sowie weitere Informationen dazu können angefordert werden, indem Sie uns über die zuvor angegebenen Kontaktdaten erreichen.

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Verarbeitung zu den oben genannten Zwecken erforderlich ist.

Im Folgenden geben wir die wichtigsten Zeiträume für die Nutzung und Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den verschiedenen Verarbeitungszwecken an:

• Wir werden Ihre Daten für die gesamte Dauer des Vertrags und so lange wie bestehende Verpflichtungen oder Erfüllungspflichten im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags bestehen, verarbeiten.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen werden Ihre Daten verarbeitet und aufbewahrt, solange die Notwendigkeit der Verarbeitung zur Erfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtungen besteht.

Bezüglich der für Marketingzwecke durchgeführten Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse oder Ihrer Zustimmung beruht, werden Ihre Daten für die gesamte Dauer des Vertrags und solange bestehende Verpflichtungen oder Erfüllungspflichten im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags bestehen, verarbeitet, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung oder widerrufen Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden für Profilierungszwecke verarbeitet, bis Sie die Zustimmung widerrufen und/oder die Einstellung der Verarbeitung verlangen. In jedem Fall berücksichtigt die Profilierungsaktivität ausschließlich Daten der letzten 12 Monate.

WELCHE RECHTE HABEN SIE

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die folgenden Rechte auszuüben:

Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, die Bestätigung darüber zu erhalten, ob eine Verarbeitung Ihrer Daten stattfindet oder nicht, sowie das Recht, alle Informationen zur betreffenden Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind.

Recht auf Löschung (sog. „Recht auf Vergessenwerden“) – Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten aus unseren Archiven zu verlangen, wenn diese für die Fortsetzung des Vertrages nicht relevant oder aus rechtlichen Gründen nicht erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn diese für die Fortsetzung des Vertrags nicht relevant oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses oder der Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder der Ausübung öffentlicher Befugnisse beruhen, einschließlich der Profilierung.

Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf bestehen bleibt.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Falls Sie eine Beschwerde hinsichtlich der Art und Weise, wie Ihre Daten verarbeitet werden, oder bezüglich der Bearbeitung einer von Ihnen eingereichten Beschwerde einreichen möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde direkt bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Die oben genannten Rechte können jederzeit ausgeübt werden, indem Sie eine E-Mail an die Adresse info@opinumilcaffe.it senden oder die zuvor angegebenen Kontaktdaten nutzen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person gemäß Artikel 12 der DSGVO kostenlos ist.